Юрист по защите прав потребителей в Москве
Вернём деньги за некачественный товар, взыщем неустойку, защитим от произвола продавцов и застройщиков. Работаем по Закону «О защите прав потребителей». Бесплатная первичная консультация.
- Возврат денег за бракованный товар или некачественную услугу
- Взыскание неустойки и морального вреда в вашу пользу
- Защита от обмана застройщиков и недобросовестных продавцов
Услуги юриста по защите прав потребителей в Москве
Возврат некачественного товара
Добиваемся возврата денег за бракованный товар, обмена или соразмерного уменьшения цены в сроки по Закону о защите прав потребителей.
Взыскание неустойки и убытков
Взыскиваем неустойку за просрочку передачи товара, выполнения работ или оказания услуг, а также компенсируем убытки и моральный вред.
Споры с застройщиками по ДДУ
Защита прав дольщиков: взыскание неустойки, устранение недостатков квартиры, признание права собственности, компенсация расходов.
Защита от навязанных услуг банков и страховых
Оспариваем навязанные страховки, скрытые комиссии, доплаты, возвращаем деньги по кредитным договорам и полисам.
Досудебное урегулирование спора
Подготавливаем мотивированную претензию, ведём переговоры с продавцом или исполнителем, добиваемся удовлетворения требований без суда.
Судебная защита прав потребителя
Составляем иск, представляем ваши интересы в суде на всех стадиях процесса, добиваемся реального исполнения судебного решения.
Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей в Москве
| Услуга | Стоимость | Примечание |
|---|---|---|
| Ознакомительная консультация по телефону | Бесплатно | Краткая оценка ситуации, разъяснение прав, рекомендация первых шагов |
| Развёрнутая консультация с документами (до 1 часа) | от 5 000 ₽ | Анализ документов, квалификация нарушения, перспективы спора, план действий |
| Досудебная претензия продавцу (исполнителю, застройщику) | от 10 000 ₽ | Подготовка мотивированной претензии со ссылками на ЗоЗПП и расчётом требований |
| Составление искового заявления о защите прав потребителя | от 15 000 ₽ | Сбор доказательств, расчёт неустойки, морального вреда, судебных расходов |
| Представительство в суде первой инстанции (весь процесс) | от 90 000 ₽ | Участие в заседаниях, подача ходатайств, контроль исполнения решения |
| Комплексное сопровождение спора «под ключ» (товар/услуга/ДДУ) | Индивидуально | Оценка перспектив, претензия, иск, суд, получение денег. Фиксируется в соглашении |
Нарушили ваши права как потребителя?
Вернём деньги за некачественный товар, взыщем неустойку и компенсацию морального вреда. Бесплатная первичная консультация юриста по защите прав потребителей.
Почему нам доверяют защиту прав потребителей в Москве
Доскональное знание закона
Детально ориентируемся в Законе «О защите прав потребителей», ГК РФ и судебной практике. Находим нарушения, которые другие юристы пропускают.
Максимальная компенсация
Добиваемся не только возврата денег, но и взыскания неустойки, морального вреда, штрафа 50 % за отказ удовлетворить требования потребителя добровольно.
Досудебное урегулирование
Стараемся решить спор без суда: готовим грамотную претензию, ведём переговоры с продавцом или застройщиком. Большинство дел выигрываем уже на этой стадии.
Индивидуальная стратегия
Не используем шаблонные решения. Каждое дело анализируем отдельно, разрабатываем тактику, исходя из конкретных обстоятельств и ваших интересов.
Полная конфиденциальность
Гарантируем неразглашение любой информации, полученной от вас в ходе работы. Соблюдаем адвокатскую тайну и требования закона о персональных данных.
Опыт и репутация
За нашими плечами сотни успешных дел по защите прав потребителей. Знаем типичные уловки недобросовестных продавцов и умеем им противостоять.
Наша команда юристов по защите прав потребителей
Назаров Александр Викторович
Реестр. № 77/14303
Член Адвокатской палаты г. Москвы
Споры о возврате некачественного товара, взыскание неустойки и морального вреда по Закону о защите прав потребителей
Худавердов Рафаэль Гагикович
Реестр. № 77/15274
Член Адвокатской палаты г. Москвы
Защита прав потребителей в спорах с застройщиками по ДДУ, возврат денег за некачественные услуги банков и страховых компаний
Казарян Наре-Алекс Арманович
Реестр. № 77/17621
Член Адвокатской палаты г. Москвы
Претензионная работа, досудебное урегулирование споров с продавцами и исполнителями услуг, переговоры о компенсации ущерба
Емцева Вероника Юрьевна
Реестр. № 50/4723
Член Адвокатской палаты Московской области
Судебное представительство по искам о защите прав потребителей, обжалование незаконных действий продавцов и исполнителей
Как мы защищаем ваши права потребителя — пошагово
Консультация и анализ ситуации
Вы рассказываете о проблеме. Мы оцениваем перспективы, определяем применимые нормы Закона о защите прав потребителей и сразу даём первые рекомендации.
Сбор доказательств и расчёт требований
Помогаем собрать чеки, договоры, переписку. Рассчитываем точную сумму возврата денег, неустойки по ЗоЗПП и морального вреда для включения в претензию.
Досудебное урегулирование
Готовим и направляем продавцу (исполнителю, застройщику) мотивированную претензию. Ведём переговоры, добиваемся удовлетворения требований без обращения в суд.
Подготовка и подача иска в суд
Если претензия не удовлетворена, составляем исковое заявление о защите прав потребителя с полным расчётом требований и подаём его в суд.
Судебное представительство и получение денег
Представляем ваши интересы на всех заседаниях, добиваемся положительного решения и контролируем фактическое взыскание присуждённых сумм.
Частые вопросы юристу по защите прав потребителей
Вы вправе потребовать возврата денег, обмена товара или соразмерного уменьшения цены. Сроки зависят от вида недостатка. Мы поможем составить претензию, рассчитаем неустойку за просрочку возврата денег и, если продавец откажет, подадим иск в суд.
При просрочке передачи квартиры по ДДУ вы имеете право на неустойку в размере 1/150 ставки ЦБ от цены договора за каждый день. Также можно взыскать компенсацию морального вреда и штраф 50 %. Мы подготовим претензию, а при отказе — иск о защите прав потребителя.
Да, в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования действует «период охлаждения», когда можно расторгнуть договор и вернуть уплаченную премию. Если срок пропущен, мы ищем основания для возврата через суд, доказывая навязывание услуги.
Потребители освобождены от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1 млн рублей. Мы подаём иск без пошлины, а в случае превышения лимита – рассчитываем минимальную обязательную сумму.
Досудебная стадия обычно занимает 10–20 дней. Рассмотрение иска в суде первой инстанции – от 2 до 6 месяцев в зависимости от сложности дела и загруженности суда. Мы делаем всё, чтобы ускорить процесс и добиться реальной компенсации.
Понадобятся: договор с продавцом/исполнителем, чеки об оплате, гарантийный талон, переписка с контрагентом, фото/видео брака, заключения экспертизы (если есть). Если каких-то документов нет – не страшно, мы поможем их запросить и восстановить.
Кейсы по защите прав потребителей
Реальные дела, реальные результаты. Каждый кейс — иллюстрация того, как грамотная юридическая защита помогает вернуть деньги и добиться справедливости.
Некачественный телефон: возврат денег и неустойка
Просрочка сдачи квартиры застройщиком по ДДУ
Возврат денег за некачественную мебель
Навязанная страховка по кредиту
Как нас найти
Наш офис находится в центре Москвы
АДРЕС
г. Москва, 1-й Тверской-Ямской переулок, д. 18, офис 301
(вход со стороны переулка)
ТЕЛЕФОН
МЕТРО
Маяковская (Замоскворецкая линия)
Выход на 1-ю Тверскую-Ямскую улицу и 1-й Тверской-Ямской переулок. От выхода из метро пешком 3–4 минуты.
РЕЖИМ РАБОТЫ
Пн–Пт: 9:00 – 19:00
Сб–Вс: по предварительной записи